特定商品取引に基づく表記
販売主体について
商品以外の必要料金
消費税：（商品本体価格×8％）＋（送料本体価格×8％）で計算いたします。
送料：加盟生花店のお届けする地域によって異なります。詳しくは各商品案内のページおよび各加盟生花店のページをご覧ください。
手数料：コンビニエンスストアおよびネットバンク、ペイジーでのお支払の場合には、手数料が必要となります。詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。
販売数量
1個から
引渡し時期
商品ごとに異なります。詳しくは各商品案内のページをご覧ください。
※災害、感染症の流行により、予告なくお届け方法の変更やお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。
支払方法
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ）、PayPal、コンビニ決済、ネットバンク、ペイジー
支払期限
支払方法によって異なります。
ご注文後のキャンセルや変更
●ご注文後のキャンセル
ご注文後のキャンセルはお届け日の２日前まで無料で承ります。ご注文を承った店舗にお電話にてお申し付けください。その際、お手数ですが商品名、お問い合わせ番号(ご注文確認メールに記載されています)を一緒にお伝えください。これ以降のキャンセルにつきましては、植物という商品の性質上、商品配達の差し止めにはできる限り努力いたしますが、代金のご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※PayPal／コンビニ／ネットバンク／ペイジーにてお支払後のキャンセルについて：お支払後のキャンセルにつきまして、お届け日の２日前までにご連絡いただきました場合は所定の方法にてご返金いたします。なお、商品代金よりご返金の際に要する振込手数料等を差し引いてご返金させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。また、コンビニ／ネットバンク／ペイジーお支払時の手数料（108円）はご返金いたしかねますのでご了承ください。
●ご注文内容の変更
ご注文内容の変更を希望される場合は、ご注文を承った生花店にお電話にてご相談ください。商品をご用意した後の商品変更や、お届け先様の住所についての生花店またはその商品の配達エリア外への変更など、内容によってはご変更を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、クレジットカード支払い、PayPal支払い、またはコンビニエンスストア及びネットバンク、ペイジー支払いによる決済の性質上、金額のご変更はいたしかねます。お手数ですが、いったんキャンセルのお申し付けをいただき、改めてご注文をくださいますよう、お願いいたします。
お届けした商品の
返品・交換
植物という商品の性質上、お届けした商品の返品・交換はお受けしかねます。ただし、万一、お届けした商品に不良（折れ、枯れ、破損等）がある場合には、イーフローラの品質保証のポリシーに則り、お届けした生花店から同等の商品を改めてお届けさせていただきます。